真实问题案例卡片
date: 2026-07-09
使用说明
这个模板用于记录运营朋友、卖家访谈、实操复盘或公开案例中出现的真实问题。每个案例都要转化为可执行规则，避免只沉淀故事，不沉淀判断标准。
案例信息
- 案例标题：
- 记录日期：
- 来源类型：运营访谈 / 自己实操 / 卖家复盘 / 公开资料 / 其他
- 来源可信度：高 / 中 / 低
- 是否需要二次验证：是 / 否
来源定位
- 来源平台：
- 作者 / 博主 / 论坛：
- 标题：
- 链接：
- 笔记 ID / 帖子 ID / 商品 ID：
- 发布时间：
- 访问日期：
- 检索关键词：
- 截图路径：
业务背景
- 平台：
- 目标市场：
- 类目：
- 产品：
- 发生阶段：选品 / 供应商沟通 / 样品 / 首批大货 / 补货 / 履约 / 售后 / 复盘
- 涉及供应商类型：工厂 / 贸易商 / 代发 / 不确定
问题描述
- 具体问题：
- 发生频率：
- 持续时间：
- 影响范围：
- 直接后果：
- 间接后果：
早期信号
| 信号 | 当时是否出现 | 为什么被忽略 |
|---|---|---|
| 是 / 否 / 不确定 | ||
| 是 / 否 / 不确定 |
根因分析
| 可能根因 | 证据 | 是否可控 | 后续验证动作 |
|---|---|---|---|
| 是 / 否 / 部分可控 | |||
| 是 / 否 / 部分可控 |
处理方式
- 当时采取的动作：
- 动作效果：
- 未解决的问题：
- 如果重新来一次会怎么做：
可转化规则
- 选品规则：
- 供应商沟通规则：
- 样品验证规则：
- 采购和质检规则：
- 利润测算规则：
- 停止条件：
对当前项目的影响
- 是否需要修改课程：是 / 否
- 是否需要修改模板：是 / 否
- 是否需要新增调研：是 / 否
- 是否影响当前平台或类目选择：是 / 否
- 下一步动作：